Mate iT – Digital Architects

Lösungen · 10 Disziplinen

Wir lösen die Probleme, die Ihnen täglich Zeit kosten.

Nicht zehn Tools, sondern eine zusammenhängende Lösung. Wir hören zu, planen, bauen, übergeben — und bleiben Ihr Ansprechpartner, auch nach dem Start.

Kennen Sie das?

Drei Sätze, die wir jeden Tag hören.

Wenn einer davon Ihnen bekannt vorkommt, lohnt sich ein Gespräch. Wir wissen, wo der Hebel sitzt.

Vorher · Nachher
  • 01

    Excel und 5 Programme

    Bestellungen in einer Liste, Lager in der nächsten, Kunden in der dritten. Niemand sieht das Gesamtbild.

  • 02

    Manuelles Abtippen jeden Tag

    Daten von einem Programm ins andere übertragen. Stundenlang. Fehleranfällig. Kostet richtig Geld.

  • 03

    Wissen verteilt auf Köpfe & Postfächer

    Wenn jemand ausfällt, fehlen wichtige Informationen. Übergabe? Klappt selten reibungslos.

Unsere zehn Lösungs-Bereiche

Wählen Sie die Lösung, die zu Ihrem Engpass passt.

01 · Lösung

ERP-Systeme

Bestellungen, Kunden, Lager, Buchhaltung — alles in einer Software statt in fünf Programmen. Wir richten Ihnen das passende System ein und schulen Ihr Team.

Schluss mit Excel-Chaos.

02 · Lösung

KI-Agenten

Wir lassen den Computer machen, was Sie heute manuell machen. E-Mails sortieren, Belege auslesen, Routine-Anfragen vorbereiten — sauber, nachvollziehbar, eingebettet in Ihre vorhandene Software.

Mehr Zeit für das Wesentliche.

03 · Lösung

CRM-Lösungen

Alle Kundeninformationen an einem Ort: Wer hat wann was gekauft, wer hat angefragt, wer braucht eine Erinnerung. Schluss mit gelben Klebezetteln und Mails, die niemand findet.

Kein Kunde geht mehr verloren.

04 · Lösung

E-Commerce

Ein Online-Shop, der mit Ihrem Lager spricht. Bestellungen kommen direkt im System an, Bestände sind immer aktuell, niemand muss zwischen Programmen wechseln.

Verkaufen ohne Schreibarbeit.

05 · Lösung

Webdesign

Eine Website, die nicht nur schick aussieht, sondern auch Anfragen bringt — und die direkt in Ihrem CRM landen, nicht im E-Mail-Posteingang.

Eine Website, die für Sie verkauft.

06 · Lösung

Helpdesk

Ein Ticketsystem, in dem keine Kundenanfrage mehr verlorengeht. KI hilft beim Vorsortieren, Ihr Team antwortet schneller — auch wenn das Team mal kleiner ist.

Kundenservice, der mitwächst.

07 · Lösung

Cloud Telefonie

Telefon und Computer arbeiten zusammen. Anrufer-Nummer wird erkannt, Notizen landen direkt beim Kunden im System, niemand sucht später Zettel zusammen.

Jeder Anruf ist im System.

08 · Lösung

Cloud Services

Microsoft 365 oder Google Workspace — wir richten ein, was Ihr Team täglich braucht: E-Mail, Kalender, Dateien teilen. Sicher, mit klaren Berechtigungen, von jedem Gerät erreichbar.

Stabile Basis. Überall verfügbar.

09 · Lösung

IT-Security

Schutz vor Hackern, Datenverlust und unliebsamen Überraschungen. Wir kümmern uns um Backups, Berechtigungen, Schulung Ihres Teams — pragmatisch, nicht paranoid.

Sie schlafen ruhiger.

10 · Lösung

IT-Dienstleistung

Der Klassiker: Neuer Mitarbeiter braucht Laptop und E-Mail-Adresse, Drucker streikt, WLAN ist zu langsam. Ein Ansprechpartner für all das, der versteht, wie Ihr Geschäft funktioniert.

Ein Partner. Alles im Griff.

Warum mit uns

Nicht das nächste Tool. Ein Plan.

Wir sind seit über zwanzig Jahren in deutschsprachigen Mittelstandsprojekten unterwegs. Vier Plattformen tief beherrscht, eintausend Lessons Learned, ein Anspruch: Architektur vor Tools.

400+
Projekte
20+
Jahre Erfahrung
4
Plattformen tief beherrscht
100%
Mittelstand-Fokus
01

Discovery

1 Tag bei Ihnen. Kostenlos.

02

Blueprint

2–4 Wochen. Schriftlicher Plan.

03

Build & Betrieb

Wir bleiben Ansprechpartner.

Bevor Sie uns kontaktieren

Vier Fragen, die jeder stellt.

Die häufigsten Fragen aus den ersten Gesprächen mit Mittelständlern. Falls Ihre Frage fehlt — fragen Sie uns direkt.

  • 01 Wir wissen nicht, womit wir anfangen sollen — was empfehlen Sie?

    Mit einem kostenlosen Erstgespräch. 30 Minuten Zoom oder Telefon, wir hören zu und sortieren mit Ihnen, welche Lösung den größten Hebel hat. Daraus ergibt sich der erste konkrete Schritt — meist ein Discovery-Tag bei Ihnen vor Ort.

  • 02 Müssen wir alles auf einmal umstellen?

    Nein, im Gegenteil. Wir empfehlen einen schrittweisen Ansatz: ERP zuerst (das ist die Basis), dann CRM, E-Commerce, KI. Jede Stufe baut auf der vorigen auf. So ist das Risiko überschaubar und Sie merken früh, ob es funktioniert.

  • 03 Was kostet so etwas typischerweise?

    Discovery-Tag ist kostenlos. Blueprint (zwei bis vier Wochen) liegt typisch bei 5.000-15.000 Euro. Die eigentliche Umsetzung hängt stark vom Umfang ab — ein ERP-Projekt im Mittelstand startet meist bei 30.000 Euro, kann aber auch deutlich mehr sein. Wir liefern transparente Aufwandsschätzung im Blueprint, kein Pauschalangebot blind.

  • 04 Wir haben einen festen IT-Dienstleister — kollidiert das?

    In der Regel nicht. Wir spezialisieren uns auf Geschäftsanwendungen (ERP, CRM, KI) — Ihr klassischer IT-Dienstleister kümmert sich um Hardware, Netzwerk, Drucker. Wir arbeiten gut mit anderen Dienstleistern zusammen. Wenn Sie wollen, übernehmen wir auch die klassische IT-Dienstleistung — das ist Ihre Wahl.

Kein Risiko · Kostenlos · Unverbindlich

Lassen Sie uns 30 Minuten über Ihre Situation sprechen.

Erstgespräch per Telefon oder Zoom. Wir hören zu, sortieren mit Ihnen, was den größten Hebel hat.

  • Erstgespräch ist kostenlos — kein Aufwand für Sie.
  • Discovery-Workshop (1 Tag) ebenfalls kostenlos.
  • Erst nach freigegebenem Blueprint entstehen Aufwände.